Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Mobly σέβεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και των πελατών της. Η συλλογή και η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Τι δεδομένα μπορεί να ζητηθούν
Ανάλογα με την υπηρεσία (επισκευή ή e-shop), ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, διεύθυνση αποστολής ή τιμολόγησης και στοιχεία συσκευής (π.χ. μοντέλο, IMEI ή serial number) για σκοπούς εγγύησης και τεχνικής υποστήριξης.
Γιατί τα ζητάμε
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματος, την εκτέλεση επισκευών ή παραγγελιών, την επικοινωνία με τον πελάτη, τη διαχείριση εγγύησης και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Πώς τα προστατεύουμε
Η Mobly λαμβάνει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε τα δεδομένα να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση. Η πρόσβαση στα δεδομένα είναι περιορισμένη μόνο στα απολύτως απαραίτητα άτομα για την εκτέλεση της υπηρεσίας.
Κοινοποίηση σε τρίτους
Η Mobly δεν πωλεί και δεν παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Κοινοποίηση μπορεί να γίνει μόνο σε απαραίτητους συνεργάτες για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας (π.χ. μεταφορά/παράδοση, πληρωμές, τεχνικοί πάροχοι), πάντα στο πλαίσιο της νόμιμης λειτουργίας της.
Δικαιώματα χρήστη
Ο χρήστης έχει το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας και ανάκλησης συγκατάθεσης όπου αυτό εφαρμόζεται.
Περισσότερες πληροφορίες
Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Mobly.
